AGB

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe, die über o-tonkeramik.com von O-TON Keramik getätigt werden.

1. Verkäufer und Kontakt

2. Produkte und handgefertigte Variationen

Wir beschreiben die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts auf seiner Produktseite. Die Bilder dienen der Veranschaulichung und Bildschirmeinstellungen können die Farbe beeinflussen. Kleine Unterschiede in Glasur, Farbe, Abmessungen, Oberfläche und Motivplatzierung sind charakteristisch für die Keramikproduktion und stellen keinen Mangel dar, wenn das Produkt seiner Beschreibung und vereinbarten Qualität entspricht.

3. Personalisierte Produkte

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Personalisierungsdetails vor der Bestellung zu überprüfen. Wir können Sie kontaktieren, wenn eine Anweisung unklar ist. Eine personalisierte Bestellung kann nach Produktionsbeginn in der Regel nicht mehr geändert werden. Die gesetzlichen Widerrufsregeln für Waren, die individuell ausgewählt werden, werden auf unserer Seite „Rücksendungen und Widerrufsrecht“ erläutert.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Produktlisten sind Einladungen zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Abschluss der Kaufabwicklung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Eine automatisierte Bestellbestätigung bestätigt den Eingang, stellt jedoch nicht unbedingt eine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Annahme- oder Versandbestätigung absenden, eine auftragserfüllende Handlung vornehmen oder ihn sonst ausdrücklich annehmen. Wir können eine Bestellung aus legitimen Gründen ablehnen, beispielsweise wegen Nichtverfügbarkeit, einem offensichtlichen Preisfehler, einer fehlgeschlagenen Zahlung oder einer Anweisung, die wir nicht sicher erfüllen können.

5. Preise, Steuern und Zahlung

Die Preise und eventuell anfallende Steuern werden Ihnen vor der Bestellung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Die Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung fällig, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist. Für die Transaktion ist die Währung maßgebend, die das Geschäft an der Kasse auswählt oder anzeigt.

6. Lieferung

Vorbereitungs- und Lieferschätzungen werden in unseren Versandrichtlinien und auf der entsprechenden Produktseite beschrieben. Ein spezifischer Kostenvoranschlag für ein auf Bestellung gefertigtes Stück hat Vorrang vor einem allgemeinen Kostenvoranschlag. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht gemäß zwingendem Verbraucherrecht über.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Mängel

Berechtigte Verbraucher haben die in unserer Verordnung beschriebenen gesetzlichen Rechte Rückgabe und Widerrufsrecht Politik. Personalisierte Waren können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Gesetzliche Ansprüche wegen fehlerhafter, beschädigter oder falsch beschriebener Ware bleiben unberührt.

8. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Produkthaftung, Betrug oder eine Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Geistiges Eigentum

Store-Inhalte, Produktfotografie, Grafiken, Markenzeichen und Designs sind durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Durch den Kauf eines Produkts werden keine Rechte übertragen, das Design zu reproduzieren oder unsere Inhalte kommerziell zu nutzen.

10. Anwendbares Recht und zwingender Schutz

Für diese Bedingungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf, soweit diese Regelung wirksam ist. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt woanders hat, entzieht Ihnen diese Wahl nicht den obligatorischen Schutz, der ohne diese Wahl gelten würde. Zwingende Zuständigkeitsregeln bleiben unberührt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit nicht eine zwingende Regelung entgegensteht.

12. Salvatorische Klausel und Änderungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang fort. Für diese Bestellung gilt die vor dem Bezahlvorgang angezeigte Version. Wir können diese Bedingungen prospektiv für zukünftige Bestellungen aktualisieren.