Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erl?utert, wie O-TON Keramik personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie o-tonkeramik.com besuchen oder bei o-tonkeramik.com einkaufen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste anderweitig nutzen.

Wer ist f?r Ihre Daten verantwortlich?

O-TON Keramik ist der Verantwortliche f?r die hier beschriebene Verarbeitung, es sei denn, eine andere Partei wird als Verantwortlicher f?r einen bestimmten Dienst identifiziert.

Daten, die wir sammeln

Abh?ngig davon, wie Sie mit uns interagieren, erfassen wir m?glicherweise Kontakt- und Kontodaten, Liefer- und Rechnungsinformationen, Bestell- und Personalisierungsdetails, Mitteilungen, Retoureninformationen, Ger?te- und Browserdaten, IP-Adresse, Cookie-Identifikatoren und Informationen dar?ber, wie Sie den Shop nutzen. Zahlungsdaten werden von Shopify und den beim Bezahlvorgang zur Verf?gung gestellten Zahlungsanbietern verarbeitet; wir erhalten keine vollst?ndigen Kartendaten.

Wie wir Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen

• Zur Vertragserf?llung: Wir bearbeiten Bestellungen, personalisieren Waren, nehmen Zahlungen entgegen, organisieren die Lieferung, informieren ?ber den Bestellstatus und bearbeiten R?ckgaben.
• Zur Erf?llung gesetzlicher Pflichten: Wir f?hren Steuer- und Buchhaltungsunterlagen, beantworten rechtm??ige Anfragen und wahren Verbraucherrechte.
• Aufgrund berechtigter Interessen: Wir sichern den Shop, beugen Betrug vor, leisten Kundenservice, analysieren die Leistung und verbessern unsere Produkte, sofern Ihre Rechte nicht ?berwiegen.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir senden optionale Marketingmitteilungen oder verwenden nicht erforderliche Cookies, soweit daf?r eine Einwilligung erforderlich ist. Sie k?nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Shopify und andere Empf?nger

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Handelsplattform und kann auch als unabh?ngiger Verantwortlicher f?r bestimmte Plattformaktivit?ten fungieren. Bei Bedarf k?nnen wir erforderliche Daten an Zahlungsanbieter, Lieferdienstleister, Fulfillment- und Technologieanbieter, professionelle Berater und Beh?rden weitergeben. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Internationale ?berweisungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten m?glicherweise au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums. Sofern erforderlich, werden ?bertragungen durch einen Angemessenheitsbeschluss, genehmigte vertragliche Schutzma?nahmen oder einen anderen rechtm??igen ?bertragungsmechanismus gesch?tzt.

Zur?ckbehaltung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es f?r die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschlie?lich Erf?llung, Kundendienst, Betrugspr?vention sowie rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datensatztyp und geltendem Recht.

Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht haben Sie m?glicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu l?schen oder eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, die Verarbeitung einzuschr?nken oder ihnen zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen und eine Beschwerde bei einer zust?ndigen Datenschutzbeh?rde einzureichen. Auch dem Direktmarketing k?nnen Sie jederzeit widersprechen.

Um ein Recht auszu?ben, senden Sie eine E-Mail support@o-tonkeramik.com. M?glicherweise m?ssen wir Ihre Identit?t ?berpr?fen, bevor wir antworten k?nnen.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ?hnliche Technologien, die f?r den Betrieb des Shops und, sofern gesetzlich erforderlich, f?r Pr?ferenzen, Analysen und Marketing erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in den auf der Website angezeigten Einwilligungseinstellungen.

Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind personenbezogene Daten ohne entsprechende Genehmigung bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir diese ?berpr?fen und gegebenenfalls l?schen k?nnen.

?nderungen und Beschwerden

Wir k?nnen diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken oder gesetzlichen Verpflichtungen ?ndern. Die aktuelle Version wird hier mit ihrem Revisionsdatum ver?ffentlicht. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben. Sie haben au?erdem das Recht, sich bei der f?r Ihren Standort zust?ndigen Datenschutzbeh?rde zu beschweren.